Descomplicando a qualidade e segurança em saúde, de J. Antônio Cirino, Andréa Prestes e Gilvane Lolato, é um livro essencial para todos aqueles que desejam fortalecer sua jornada na melhoria da Qualidade na área da saúde. Com uma abordagem clara e acessível, os autores nos guiam por um caminho de reflexão e simplificação, demonstrando como é possível desvendar os desafios do Sistema de Gestão da Qualidade.
Explorando temas, como gestão de documentos, estruturação de comissões, processos de auditoria e estratégia organizacional, a obra oferece insights valiosos sobre como descomplicar esses temas para a saúde. Se você busca simplificar e aprimorar a gestão da qualidade em seu serviço de saúde, este livro é um convite para essa jornada. Nele, você encontrará uma leitura envolvente, repleta de orientações práticas e experiências compartilhadas, proporcionando uma visão clara e abrangente.
Dr. Péricles Goés da Cruz
Superintendente Técnico da Organização Nacional de Acreditação (ONA)
Autores
J. Antônio Cirino
Possui pós-doutorado em Comunicação e Informação pela Universitat de Barcelona (Espanha) e em Comunicação e Cultura pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Doutor em Comunicação e Sociabilidade pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Especialista em Gestão de Projetos pelo Instituto de Pós-Graduação e Graduação (IPOG). Black Belt em Lean Six Sigma (FM2S). Comunicólogo, gestor de qualidade, professor e pesquisador. Autor do livro Gestão da Comunicação Hospitalar; coordenador científico do Manual do Gestor Hospitalar da FBH. Professor da ONA.
Andréa Prestes
Doutoranda em Ciências e Tecnologias da Saúde e Bem-Estar e mestre em Gestão da Saúde pela Escola Nacional de Saúde Pública, Universidade Nova de Lisboa. MBA em Gestão Hospitalar. Master Black Belt em Lean Six Sigma, Life, Executive e Positive Coach e bacharel em Administração. Coordenadora científica do Manual do Gestor Hospitalar Volumes 1, 2 e 4, da Federação Brasileira de Hospitais (FBH). Coautora do livro Estratégias para a Acreditação dos Serviços de Saúde. Professora de cursos de MBA, pós-graduação e da Organização Nacional de Acreditação (ONA). Consultora no Brasil e em Portugal.
Gilvane Lolato
Mestre em Gestão e Metodologias da Qualidade e Segurança da Atenção em Saúde pelo Instituto Avedis Donabedian, na Espanha. Possui MBA em Gestão em Saúde, Controle de Infecção pela Inesp. Especialista em Qualidade e Segurança do Paciente (ENSP – Universidade Nova de Lisboa, Portugal). Graduada em Administração de Empresas pela Universidade Gama Filho (UGF). Gerente Operacional da ONA. Fellowship ISQua.